2019年年终工作总结

2019年年终工作总结

2019年，公司在中美贸易战、国内实体经济处境艰难、行业竞争不断加剧的大环境下，经受住了生存和发展的严峻考验。面对困难，我们按照年初制定的工作计划，使公司保持了持续发展，业务稳中有升，队伍总体平稳，公司产值较上一年增长26%，护卫点数和保安人数实现了同步增长。

一、2019年的主要工作和成绩

（一）规范投标管理，加快业务发展。

为提高标书制作水平，公司多次派人参加招投标专业培训，开展对外交流。在投标管理方面，公司市场部有效分工，责任到人，保障了各种网上投标报名渠道的畅通，同时，公司各部门也积极配合市场部招投标工作。一年来，公司参与投标67宗，总投标金额1亿3仟多万元，中标22宗，中标金额6仟多万元，中标率近33%。

（二）加强风险管控，保持队伍稳定。

2019年，公司在积极推动业务发展的同时，始终把队伍的风险管控作为公司持续发展的基础。公司年初重组了纠察队，开展勤务督导，深挖队伍隐患。自2019年4月以来，纠察队共检查护卫点228个870个岗位，检查保安员1277人次，帮教队员120人次，提出整改建议50条，安全行驶5万多公里。公司领导班子还高度重视法务工作，所有重要的合同、文件必须经过法律顾问的审核，同时，法律顾问还积极参与各类事故事件处理，有效降低了公司的经营风险，保证了依法治司理念的贯彻落实。

（三）强化服务理念，提高机关效率。

在抓好队伍管理的同时，公司不断提升机关职能部门对业务单位的服务和支持，在人事、保险、投标等工作上提供全方位的服务。公司领导班子指派专人加强了与责任部门的联系与沟通，并在年底抽调行政、人事、纠察队组建专项检查组，对所有责任部门及护卫点进行检查与指导，帮助基层单位规范各项工作，提升管理水平。公司财务部也积极落实服务基层的理念，为各部门各单位做好服务工作，解决实际困难。

（四）提升服务质量，赢得社会效益。

一年来，公司队伍管理工作扎实推进，涌现出了一大批先进集体和先进个人。我司驻佳兆业物业的项目获得佳兆业颁发的“2019年A级合作伙伴”，我司驻深圳市笔架山公园、皇岗公园的保安队获得公园系统服务质量测评第一名的好成绩，我司驻美的集团、佛山家博城、深圳周大福研发中心、佛山禅城环保、碧桂园地产、华星光电、广州电缆、武汉黄陂区教育局、中建三局、揭阳潮汕国际机场、第七届世界军人运动会等等项目都获得客户的高度好评。在19年大庆安保活动中，公司保安员赵小华还被广州市保安协会授予“广州市保安行业投身新中国成立70周年大庆安保工作优秀保安员”荣誉称号。

（五）推进在职教育，做好人才储备。

按年初工作意见提出的总体人才培养计划，积极引入人才。根据省公安厅和人力资源局《关于组织开展保安职业技能鉴定考核工作的通知》，为做好管理人才梯队培养，公司统一选派了二批中高层骨干共参加省保安协会及省人社厅组织的保安管理师职业技能培训班。为提高员工的综合素质，增强学习创新能力，公司出台了《员工在职进修补贴规定》，吸引激励优秀员工参加培训，先后有5人报名参加成人高等教育学历函授班，13人报名参加建（构）筑物消防员培训。

（六）优化文宣工作，推广公司品牌。

2019年，公司继续完善宣传机制，创新推广方法，丰富了文化内涵，提升了企业知名度。一是公司成立了党支部，党建工作正式启动，为公司今后健康发展提供了坚强的组织保障。二是建立健全企业工会等基层组织，积极开展丰富多彩的组织活动；三是继续丰富公司荣誉资质，为招投标打好基础；四是继续完善企业文化宣传机制。更新、调整公司网站、微信公众号内容，推送公司新闻，启用“钉钉”办公软件系统；推行HR人事管理系统，提升工作效能；五是开展应急救护培训，提高员工自救互救能力。

（七）深耕细分领域，发展技防押运。

2019年，公司继续拓展技术押运市场，目前已与迪卡侬等数家外资客户开展技术押运合作业务，服务各类客户100多家网点，全年安全运营数十万公里。公司还积极拓展技防服务市场，以车载视频监控、各类技防工程为依托培养技术团队，扩大公司的技术优势。

（八）拓展高端市场，启动广东泰晟。

公司于2019年下半年获得广东省公安厅批准，在东莞南城注册广东泰晟保安服务有限公司。广东泰晟保安服务有限公司作为广东泰和世纪子公司，坚持高起点，高标准建设目标，打造全新的管理团队、高端培训体系，致力于服务全球500强客户，以适应未来激烈的市场竞争环境。

（九）开展劳务派遣，推进多元发展。

泰和世纪子公司—深圳市致成兄弟劳务派遣有限公司于19年初正式启动，公司注册于深圳市罗湖区，现在已经签约并服务于盒马鲜生、北大深圳医院、港大深圳医院等大型企业，为各类企业招聘输送近300人。致成兄弟劳务公司秉持依法经营，服务高端的理念，努力打造深圳劳务人力市场高端品牌。

二、2020年的工作计划

（一）组建专家团队，谋划公司智库。

公司要积极与行业内的专家学者加强沟通和联系，形成定期会议机制，同时，还要积极筹划组建泰和世纪专家顾问团队和泰和世纪专家智库，为公司发展出谋划策。

（二）打造培训体系，加强人才储备。

公司要加快建设建设新培训基地，除做好保安队伍培训，管理人员培训外，还要积极探索随身护卫培训和海外安保培训等课程。

（三）做好业务布局，保持均衡发展。

公司一方面要做好人防业务八大板块的完善与拓展，另一方面要加强技防、押运、劳务派遣、广东泰晟的投入与扶植，加快各板块的发展速度，提高效益。

（四）加强风险防控，持续做强做大。

公司管理层要从战略高度抓好法务建设，积极与律师事务所和常年法律顾问加强合作与沟通，提高公司全体管理人员的法律意识和法律水平，防止公司经营过程中出现重大风险。

（五）加强党建工作，发挥工会职能。

在当地党委的带领下，公司党支部要勇于担当，敢于开拓，积极发挥党组织的先锋模范作用，使公司社会效益和经济效益同步增长。同时，公司工会也要积极开展工作，增进员工感情，建设和谐企业。

2020年将是泰和世纪具有里程碑意义的一年，我们将在公司领导班子的带领下，团结一心加油干，越是艰险越向前，用优异的成绩回报关心支持我们的广大客户、全体员工、各级领导以及社会各界！